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Des appels automatisés pour favoriser la sécurité des personnes aînées

Claudia Collard 31 janvier 2024

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Des appels automatisés pour favoriser la sécurité des personnes aînées - Claudia Collard : Actualités Communauté

Un nouveau service d’appels automatisés vient d’être implanté sur le territoire desservi par le CAB du Granit.

Un nouveau service d’appels automatisés vient d’être implanté sur le territoire desservi par le Centre d’action bénévole du Granit. Destiné à procurer une plus grande sécurité auprès des personnes aînées vivant à domicile, SécuriCAB s’avère un atout de plus pour cette clientèle, permettant à ceux et celles qui le souhaitent de rester chez elles le plus longtemps possible, dans des conditions optimales en assurant leur bien-être.

Ce service bilingue est complètement gratuit et accessible à tous les aînés. Pour en bénéficier, il suffit de contacter le CAB du Granit au 819 583-3482, poste 227. Les appels seront effectués à l’heure convenue avec l’abonné. Dans l’éventualité où il n’y a pas de contact avec la personne âgée, un appel d’urgence sera émis au service de police local.

Le déploiement de ce service est soutenu par l’octroi d’un montant non récurrent de 990 000$ sur deux ans à la Fédération des centres d’action bénévole du Québec, dont fait partie le CAB du Granit. Conçu de manière à détecter les urgences, il procure une tranquillité d’esprit, tant aux personnes aînées qu’à leurs proches, qui peuvent se sentir rassurés avec SécuriCAB, qui maintient les usagers dans un cadre sécurisé.

En plus d’offrir un service essentiel à la population, cette plateforme met à la disposition des CAB d’autres options permettant d’optimiser leur travail auprès des usagers et des bénévoles. Par exemple, le service pourrait informer les personnes aînées abonnées qu’une modification concernant la livraison de repas par la popote roulante doit être réalisée ou de confirmer que le service d’accompagnement bénévole est toujours requis pour la période prévue.